NIMASOのフィルム保証サービスを使ってみた【使い方】

こんにちは。

NIMASOのiPhoneガラスフィルムを使っていたのですが、ヒビが入ってしまっていたので保証サービスを使いました。

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ポチップ

iPhone XR用を使用しています。

本記事の内容

NIMASOのガラスフィルムには36ヶ月の保証サービスがある

NIMASOのフィルムを購入したら、36ヶ月間は交換対応をしてもらえます。

この保証サービスは1度限りなので、いつ使おうか考えていましたが、ヒビが入ってしまったので保証サービスを受けることにしました。

【2023年1月1日追記】

延長保証制度を利用すると、さらに6ヶ月の保証が追加されて、合計42ヶ月の保証を受けられます。

をすることで6ヶ月延長の保証サービスを利用することができます。

保証を受けようとしても、どこから問い合わせればよいか分からなかったので、

楽天市場から注文した時のメールを見てみましたが、具体的な方法は書いてありません。

どこから申し込むのかよく分からなかったので、NIMASOサポートのフォームから申し込むことにしました。

お問い合わせフォームには注文番号の入力があるので、注文した時のメールから確認が必要です。

後は、不具合が起こった状態の写真を添付する必要があります。

「お問い合わせ内容」で、「製品故障（初期不良、修理、返品および返金、交換希望など）」を選択します。

お問い合わせ詳細には、どのような不具合が起こったのかを書いておけばよいでしょう。

必要事項を入力して送信すると、Nimaso Serviceからメールが送られてきました。

送られてきたメールで、

を知らせてほしいとあったので、返信しました。

返信から3日ほどで交換品が送られてきて、とてもスムーズに処理していただけました。

NIMASOのガラスフィルムを使っている人には参考になるかもしれません。